Stratejik İK Koçluğu “Yeni İK Koçluğu Rolü”

Eğer deneyimli bir İnsan Kaynakları profesyoneli iseniz, büyük olasılıkla koçluğun, zaten yıllardır yaptığınız işin -yani yöneticilere ve çalışanlara potansiyellerini geliştirmelerinde yardımcı olmanın- diğer bir adı olduğunu düşünüyorsunuzdur. Eğer böyle düşünüyorsanız, sizi tekrar düşünmeye davet ediyorum.

Bugün öğretilen ve uygulanan koçluk becerisi, yöneticiler ile insan kaynakları arasındaki ilişkide kökten değişim yapma potansiyeline sahiptir.

Koçluk Nedir ?
Koçluk, yöneticilerin, örgütlerinde örgütsel liderlik rolüne kişisel olarak ulaşmalarında geri bildirim sağlar. Koç sıfatıyla insan kaynakları yöneticileri aktif dinlemeden, yöneticilerin güçlü ve zayıf yönlerinin test sonuçlarıyla ortaya çıkartılmasına kadar geçen süreçte her şeyi yapabilirler. Bir yönetici koçu genellikle yüksek potansiyelli yöneticiler ile çalışır iken, İK koçu organizasyonda her kademeden yönetici ve uzman ile çalışıyor olabilir. İşte bu İnsan Kaynakları koçluğu rolünü zorlu kılmaktadır. Geleneksel İnsan Kaynakları koçluğu rolü, yöneticilere örgütsel sorunlar ve fırsatlarda yardımcı olmaya odaklanmıştır. Ayrıca, yetenekli İK uzmanları her zaman yöneticilere, davranış tarzlarının başkaları üzerindeki etkisi hakkında geribildirim sağlamaktadır. Belirli sıklıklarla, İK koçu organizasyonun liderine durumun bir parçasının nasıl ele alınacağı sorusunu yönlendirir. İK koçları zor sorular sorar ve olaylar hakkında tavsiyeler verirler; bu yöntem yöneticinin seçtiği yoldan daha verimli olabilmektedir. İnsanlar, kendilerine geribildirimde bulunulurken farklı tepkiler gösterebilirler, en özenle seçilmiş kelimeler bile beklenmedik bir olumsuz tepki yaratabilmektedir. Böylece, İK’nın koçluk uygulamaları, politik usta gözlemler ve açık yürekliliğin karışımıyla yöneticilere liderlik ve kişisel mükemmellik sıfatını geliştirmelerinde yardımcı olabilmektedir.

Yeni Koçluk Rolü
Benim savunduğum İK profesyonellerinin izlediği bu en yeni koçluk rolünde, İK bölümü çalışanları yönetimle bir takım haline gelip özellikle yöneticinin gelişimine odaklanmaktalar. Firmalardaki az sayıda çalışan İK uzmanı bu yeni koçluk alanında çalışırken, firmalar genellikle dışarıdan hizmet aldıkları koçlarla ve danışmanlarla da çalışmaktalar. Firmalardaki İK uzmanları bu yeni koçluk rolünü üstlenmeye hazır oldukları takdirde ise bu konuda dışarıdan hizmet almaya her zaman gerek kalmamaktadır. Diğer taraftan ise firmalardaki İK uzmanları bu koçluk ilişkisini geliştirmeye gönüllü değillerse bir kariyer gelişim fırsatını da kaçırmış olduklarını unutmamalılar.

Arnavutluk Mennonite Birliği İK Direktörü Christina Zelazek’e göre Koçluk rolünün temelini güven oluşturur. Zelazek “Bir yönetici yardıma ihtiyacı olduğunu itiraf etmekten çekinebilir ya da İK personelinin firmadaki diğer kişilere bu durumu anlatmasından endişe edebilir. İK personelinin, yöneticiler tarafından son derece güvenilir biri olarak görülmesi gerekir. Güvenilirliği, yönetim şeklinizden ve sahip olduğunuz fikirlerden kazanırsınız” diyor.

Firmadaki İK çalışanının koçluk rolünü üstlenmeye zorlayan en önemli faktörlerden birisi İK çalışanının organizasyonel bilgisi ve o ortamdaki yöneticinin etkisidir. Bu aynı zamanda İK koçlarının bu yeni ilişkilerde, iç müşterileri etkilemekte başarısız olmalarının nedenlerinden birisidir. İK personelinin sunduğu koçluk yardımının, yöneticinin potansiyeline, organizasyondaki geçmişinin sağladığı faydadan daha fazla fayda sağlaması gerekmektedir.
Susan M. Heathfield
http://humanresources.about.com

Gülümseyelim.. UZUN SÜRELİ İŞ

Dört ayda beşinci işini değiştiren adam son girdiği şirkette depo görevlisi olarak işe başlamış. İlk haftanın sonunda yükleme yapılırken adam kullandığı yükleyicinin kontrolünü yitirerek bazı malların zarar görmesine neden olmuş. Bunu gören depo sahibi yanına gelerek adama, zararın tazmin edilmesi için zarar karşılanana kadar maaşının %10’unun kesileceğini söylemiş. Adam bunu duyunca gülmeye başlamış.
Patron şaşırmış. Adam sormuş;
- Ne kadar sürer bu zararı karşılamam size göre?
- Yaklaşık 2 yıl sonunda zararı kapamış olursun.
- Çok güzel. Nihayet sürekli ve güvenli bir iş bulabildim.

HRM BÜLTEN – GİRİŞ YAZISI AYIN KONUSU: İNSAN KAYNAKLARI VE KOÇLUK

İnsanın en değerli sermaye olduğu ve insan yönetiminin önemli bir rekabet üstünlüğü sağladığı günümüzde, insan kaynakları bölümü çalışanlarına birçok görev düşmektedir. Bunlardan birisi de çalışanların bir çeşit mentoru ya da danışmanı gibi hareket ederek verimliliklerini arttırmak ve nitelikli kişilerin şirkette çalışmaya devam etmesini sağlamaktır. Ayrıca iç müşteri memnuniyetini sağlamak, “mutlu ve başarılı çalışanlar”la yola devam etmek için konusunda uzman olan kişi ve kurumlardan destek almaktadırlar. Bu destek hizmetlerinden birisi de “koçluk”tur.

Son yıllarda sıkça duymaya başladığımız ‘koçluk’ kişilerin iş ya da özel yaşamlarında fark yaratmalarını sağlayan, iç dengelerini kurmasını amaçlayan ve çözüm odaklı yaklaşımlarla desteklenen özel bir iletişim alanıdır.

İş yaşamının giderek artan temposu, karmaşası ve yoğun rekabet ortamı, zaman zaman çalışanların iş stresi ve çeşitli rollerin getirdiği sorumluluk altında ezilmesine neden olmaktadır. Ayrıca bu durum çalışanların hem iş hem de özel yaşamındaki ilişki yönetimini daha da zorlaştırmaktadır. İşte bu nedenlerle “koçluk” desteği almak çalışanların önemli bir ihtiyacını gidermektedir. İş yaşamında çalışanların da tıpkı bir spor takımının oyuncuları gibi motive edilmeye, kendilerini geliştirmeleri için yönlendirilmeye ihtiyaçları vardır. Önümüzdeki dönemlerde, kişiler ve kurumlar tarafından, farklı alanlarda uzmanlaşan koçlara daha sık başvurulacaktır. Koçlar; her kuruma ve bireye göre özel hazırladıkları liderlik, performans ve kişisel gelişim aracıları ile çağımızın birer değişim lideri olacaklardır.

Saygılarımızla,

HRM Danışmanlık

HRM Tarafından DR OETKER Çalışanlarına “Üretimde İstatistik Teknikleri” Eğitimi Verildi

HRM İzmir Ofisi uzman danışmanları ile DR OETKER firmasında yapılan ön araştırma çalışması sonunda, eğitime katılacak çalışanların ihtiyaçları ve beklentileri doğrultusunda DR OETKER firmasına özel olarak “üretimde istatistik teknikleri "eğitimi tasarlandı.

Eğitimde katılımcılara üretim ile ilgili gelişmeleri ve iyileştirme alanlarını saptamak, değerlendirmek için uygun verileri belirlemek, toplamak ve analiz etmek için kullanılacak istatistik teknikleri aktarıldı. Sektörel örnekler ve uygulamalar ile desteklenen eğitimde katılımcılar alanlarında kullanacakları bilgileri uygulamalı olarak görme fırsatı buldular

HRM 1. Balkan İnsan Kaynakları Zirvesi’ne Katıldı

Kosova-Gjakova’da 24-27 Mayıs 2010 tarihlerinde gerçekleşen 1. Balkan İnsan Kaynakları Zirvesi’ne Aylin Coşkunoğlu Nazlıaka “Farklılık Yönetimi konulu konuşmasıyla katıldı. 20 ülkeden yaklaşık 200 katılımcının yer aldığı zirveye HRM aynı zamanda sponsor oldu.

Ankara HRM Kurucu Ortağı Aylin Coşkunoğlu Nazlıaka konuşmasında günümüzde şirketlerin hassasiyetle yaklaştığı ‘Farklılık Yönetimi’ konusuna değinerek, bu kavramın eşitlikçi yaklaşımdan farkını vurguladı. Ayrıca kurumların başarılı bir farklılık yönetimi uygulayarak, organizasyon içinde çeşitliliği sağlayarak bunun bir avantaj olarak yararlanılabileceğinden söz etti

Üniversite Öğrencilerine CV Hazırlama ve Mülakat Teknikleri Eğitimi

HRM İzmir Ofisi tarafından Dokuz Eylül Üniversitesi ve İzmir Ekonomi Üniversitesi öğrencilerine kariyer etkinlileri kapsamında “Etkin CV Hazırlama ve Mülakat Teknikleri” eğitimi verildi. Etkili ve doğru cv hazırlama tekniklerinin anlatıldığı eğitimde doğru hazırlanmış bir cv’nin iş bulma sürecindeki önemi aktarıldı.
Mülakat tekniklerinin uygulamalı olarak anlatıldığı eğitimlerde yapılan canlandırmalar ile katılımcılar mülakat ortamını yaşama fırsatı buldular. Eğitimlerde iş arama sürecine ve mülakat sürecine ilişkin tüm soruların yanıtları interaktif uygulamalar ile katılımcılara aktarıldı.

HRM II. Dönem Devlet Teşvikli Eğitimlerine Başlıyor

HRM, Devlet Teşvikli ilk dönem eğitim programları Haziran ayında sona erecek. Bu dönemde firmalar Uluslararası Finansal Raporlama Standartları, Dış Ticaret Muhasebesi, Temel İhracat, Uygulamalı Akreditif, İhracat Pazarlama Planlaması, Stratejik Yönetim gibi birçok farklı eğitime teşvik kapsamında eğitim bedelinin sadece %30’unu ödeyerek katılım gösterdi. II. dönem eğitim programını için de DTM onayı alan HRM, Temmuz ayından itibaren teşvikli eğitimlerine hız verecek.